martes, 29 de noviembre de 2016

Objetivos de nuestro proyecto

 
Cuando elaboramos un proyecto, hay que definir sus objetivos, que pueden ser de tres tipos: 
Objetivos generales:

Los objetivos generales corresponden a las finalidades genéricas de un proyecto o entidad.
No señalan resultados concretos ni directamente medibles por medio de indicadores pero si que expresan el propósito central del proyecto. Tienen que ser coherentes con la misión de la entidad. 
Los objetivos generales se concretan en objetivos específicos.
Objetivos específicos:

Se derivan de los objetivos generales y los concretan, señalando el camino que hay que seguir para conseguirlos. Indican los efectos específicos que se quieren conseguir aunque no explicitan acciones directamente medibles mediante indicadores. 
Objetivos operativos:

Concreten los objetivos específicos. Son cuantificables, medibles mediante indicadores y directamente verificables. Así nos permiten hacer seguimiento y evaluación del grado de cumplimiento de los efectos que se quieren conseguir con los objetivos específicos. 

Elaboramos nuestro modelo de negocio Bloque 7,8-9

  7. ESTRUCTURA DE COSTES:

En este bloque debemos recoger todos aquellos elementos que nos cuestan dinero (solo los más principales), y que en la práctica indica el gasto aproximado que tendremos mensualmente.
Por ejemplo:

*OPERACIONES
* EQUIPO TÉCNICO
*NO OPERACIONALES
* DIFUSIÓN

8. MÉTRICA CLAVE: 
En este bloque establecer que actividades queremos medir y como, teniendo en cuenta que debemos generar un conjunto muy reducido y accionable de indicadores que luego nos ayudan a tomar decisiones.
Algunos punto que puedes incluir:

* CAPITAL DE TRABAJO
* TERRENO ADECUADO
* INSUMOS DEPORTIVOS 

 9. VENTAJA ESPECIAL:

Aquí pondremos eso que nos hace distintos, especiales y diferentes, lo que causa que los clientes te empiecen a preferir. Si no se te ocurre que poner déjalo vacío, con el tiempo sabrás cual es.

·                     Fan page
·                     Promociones por fechas especiales.

Elaboramos nuestro modelo de negocio Bloque 5-6

5. CANALES: 
Escribe el camino que vas a utilizar para llegar a tus clientes, no solo pensando en la venta sino en toda la experiencia de cliente como de qué manera se informara sobre el producto.


6. FLUJOS DE INGRESO: En este punto debemos reflexionar sobre cómo vamos a ganar dinero, lo que no sólo incluye pensar en los diversos flujos, sino en el margen, valor del cliente, modelo de recurrencia.



Elaboramos nuestro modelo de negocio Bloque 3-4

3. PROPUESTA DE VALOR:


Deja de forma clara, simple, sencilla y en una frase qué te hace especial y cómo vas a ayudar a tus clientes a resolver su problema, en el cual los clientes se sientan seguros de consumir nuestro producto.
4. SOLUCIÓN:

Una vez conocidos y priorizados los problemas a los que se enfrentan tus clientes, deberías establecer cuáles son las 3 características más importantes de tu producto/servicio que les van a ayudar a resolverlo de forma que te puedas centrar en ellas y no pierdas el tiempo en funcionalidades secundarias.



Elaboramos nuestro modelo de negocio. Bloque 1-2

1. SEGMENTO DE CLIENTE:

 Se hace una descripción de tu cliente. Se le debe describir de manera cosificara y demográfica. 
En esta fase de identificación de clientes potenciales podemos caer en el error de pensar que nuestro producto es tan bueno que le interesa a todo el mundo, es decir, enfocarnos al mercado de masas, pero mientras más amplia sea nuestra audiencia objetiva más alejamos nuestro foco y más difícil será dar con un modelo viable. 
Se tiene que tomar en cuenta algunos puntos:
  •         Sexo
  •         Edad
  •         Nivel Social
  •         Estilo de Vida

También tendrá que ir incluidos nuestros Early Adopters. Los Early Adopters son nuestros primeros seguidores, que nos ayudaran a mejorar nuestro producto o servicio de acuerdo a sus necesidades. Lo más probable es que sean nuestros familiares, amigos, vecinos etc. 

2. PROBLEMAS:

Aquí tenemos que ver 3 problemas principales relacionados con el proyecto que tienes en mente y descubre cuales son las soluciones alternativas a tu producto que usan para resolverlos. Es uno de los aspectos más complicados de averiguar pero más críticos.





MANTRA

¿Qué es el mantra?

En el mundo de los negocios, los mantras se aproximan más al concepto de lema, pero van más allá de los simples eslóganes publicitarios. Los mantras de las marcas son concisos y resumen la esencia de la compañía en unas pocas palabras. Un mantra no está concebido exclusivamente para los clientes de la marca, sino también para sus empleados.
La clave para crear un buen mantra está en la simplicidad. “Crea un mantra de dos o tres palabras”. Los mantras de las marcas no deben confundirse con las declaraciones de intenciones que aparecen a menudo en las presentaciones corporativas de las empresas. Los mantras no, tienen el poder de quedarse grabados para siempre en la memoria. Y lo consiguen porque logran realmente mover a la acción a los empleados y los clientes de las marcas. Y también porque son capaces de trascender todo tipo de fronteras.

¿Por qué es importante crear un mantra?

·  Porque será la forma de no tener que redactar una declaración de intenciones a la que nadie interesa: Este motivo ya te lo podías imaginar si has leído la primera parte del artículo.
·  Será la mejor forma en la que puedes plasmar “porqué existe tu empresa”: El porqué de las cosas importa más de lo que crees. Sino mírate los 5 primeros minutos de este vídeo. El “porque” marca la diferencia para muchas empresas líderes en sus sectores.
·  Porque necesitas complementar tu eslogan: un mantra no hay que confundirlo con un eslogan. Un eslogan está pensado para los clientes y es una idea sobre las cualidades de un producto o servicio. El mantra está pensado para los empleados de la empresa, es una idea o pauta sobre lo que realmente hacen en su trabajo.
·  Es un componente motivador y de identidad: en cualquier proyecto, necesitas implicar a gente con talento y deben sentirse identificados con la causa de la empresa. El mantra les ayuda eso y les motiva para seguir trabajando a buen nivel un año tras otro.





4 TO BIMESTRE


Profesor: Jaime FLORES

2016

sábado, 24 de septiembre de 2016

PRESUPUESTO EMPRESARIAL

¿Qué es un presupuesto?

Es una estimación realista de gastos, con un objetivo específico durante un periodo determinado.
OTRA DEFINICIÓN SERIA: Es una cuantitativa formal de los objetivos que se propone alcanzar las administración de la empresa en un periodo, con la adopción de las estrategias necesarias para lograrlas.

¿Cuáles son los elementos principales del presupuesto?

INTEGRADOR: Dirigido a cada una de las áreas de forma que contribuye al logro del objetivo global.

COORDINADOR: Los planes para los departamentos de la empresa deben ser preparados conjuntamente y en armonía.

OPERACIONES: Uno de los objetivos primordiales de presupuesto es el de la determinación de los ingresos que se pretenden obtener, así como los gastos que se van a producir.

RECURSOS: La empresa debe planear los recursos necesarios para realizar sus planes de operación.
Se logra con la planeación financiera que incluya: El presupuesto de efectivo y el Presupuesto de adiciones de activos.

¿Cuál es la importancia del presupuesto?

1)    Los presupuestos son importantes porque ayudan a minimizar el riesgo en las operaciones de la organización.
2)    Por medio de los presupuestos se mantiene el plan de operaciones de la empresa en unos límites razonables.
3)    Cuantifican en términos financieros los diversos componentes de su plan total de acción.

4)    Los presupuestos sirven como medios de comunicación entre unidades a determinado nivel y verticalmente entre ejecutivos de un nivel a otro.


¿Cuáles son las ventajas del presupuesto?

  •          Cada miembro se involucra en la ejecución responsable de las diferentes actividades que le fueron asignadas.
  •          De manera periódica se replantean las políticas que no son adecuadas para alcanzar los objetivos propuestos.
  •          Ayuda a la planeación adecuada de los costos producción.
  •          Se provocó optimizar resultados mediante el manejo adecuado de los recursos.       Se crea la necesidad de idear medidas para utilizar con eficacia los limitados recursos de la empresa, dado el costo de los mismos.
  •         Es el sistema más adecuado para establecer “costos promedios” y permite su comparación con los costos reales.
  •          Mide la eficiencia de la administración en el análisis de las variaciones y sirve de incentivo para actuar con mayor efectividad.


¿CUALES SON LAS DESVENTAJAS DEL PRESUPUESTO?
  •             Sus datos al ser estimados estarán sujetos al juicio o la experiencia de quienes los determinaron.
  •            Es solo una herramienta de la gerencia “Un plan presupuestario se diseña para que sirva de guía a la administración y no para que la suplanten”
  •            Su implantación y funcionamiento necesita tiempo, por tanto, sus beneficios se tendrán después del segundo o tercer periodo cuando se haya ganado experiencia y el personal que participa en su ejecución este plenamente convencido de las necesidades del mismo.










miércoles, 21 de septiembre de 2016

MERCADO MIX – LAS 4 P’S

COMPETENCIA:

*Gestiona conceptos básicos sobre el mercado mix, en un negocio de trabajo de una especialidad laboral (Computación)

INDICADOR DE EVALUACIÓN:

*Desarrolla un cuestionario al término de la información de aprendizaje y lo sube a su cuaderno físico y/o virtual.
*Acompaña su cuestionario con un organizador de la información.


EL MIX DEL MARKETING

¿QUE ES UN PRODUCTO?




Es el artículo o servicio con el que se satisface la necesidad o deseo del consumidor.


¿ CUAL ES EL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO?


CICLO DE VIDA EN FUNCIÓN DEL TIEMPO


POLÍTICA DE PRODUCTOS

* Decisión clave en el planeamiento comercial.
*Influencia en el resto del Marketing Mix y repercute en     otras áreas funcionales de la empresa.
*¿Que productos comercializar? ¿Qué características específicas tienen que tener?
* Para responder hay que:
  - Analizar los productos presentes y potenciales
  - Oportunidades del mercado
  - Características de la empresa

¿CUALES SON LAS CLAVES PARA EL ÉXITO DE UN PRODUCTO?
  • Ventajas diferenciales del producto
  • Comprensión de las necesidades preferencias y deseos del consumidor.
  • Fuerte esfuerzo de lanzamiento
  • Fortalezas y sinergias tecnológicas
  • Sinergias comerciales
  • Mercado Atractivo
  • Soporte compromiso de la alta dirección
¿ CUALES SON LAS RAZONES DE FRACASO DE LOS PRODUCTOS NUEVOS?


  • Mal análisis del mercado 50%
  • Problemas de producto 29%
  • Lanzamiento débil  23%
  • Aspectos financieros – reacción de la competencia 19%
  • Problemas de producción 12%
¿ QUE ES EL PRECIO?

Es el valor en dinero en que se estima un producto o un servicio





PASOS PARA FIJAR EL MEJOR PRECIO
"¿Puedo vender mi producto o servicio a ese precio y cumplir con mis objetivos de utilidades?"

¿QUE ES LA PLAZA?

Es llevar los artículos adecuados, en la cantidad correcta , al lugar indicado, al menor costo posible,sin sacrificar el servicio al cliente.


Los aspectos a considerar para la correcta elección de un canal son :
  • Los aspectos logísticos como requerimientos de vehículos,almacenes o depósitos,       
  • Las condiciones de entrega del producto en lo concerniente a plazo de entrega, medios de traslado optimización de la ruta de transporte, etc.
PUNTOS DE VENTA ,PUNTOS DE COMPRA
PUNTOS DE VENTA: 
Es el establecimiento donde el consumidor puede adquirir el producto
EJ. Tiendas de autoservicio

PUNTOS DE COMPRA:
Es el lugar físico donde el producto esta a diposición, a la vista ya al alcance del cliente.
PROMOCIÓN
  • PUBLICIDAD
  • PROMOCIÓN DE VENTAS
  • MARKETING DIRECTO
  • RELACIONES PUBLICAS
  • VENTA PERSONAL
  • MERCHANDISING
  • PACKAGING

EL MARKETING: DEFINICIONES Y TIPOS

Competencia:

Gestiona las bases teóricas e ideológicas del Marketing en una economía moderna de mercado

Indicador de Evaluación:

Identifica los conceptos básicos del Marketing como sistema comercial con un ejemplo propio elaborando un tríptico con la información obtenida.

EL MARKETING:
 Frases sobre el Marketing:

“El objetivo de una empresa es generar y mantener clientes rentables”“Satisfacer las necesidades de los clientes ya no es suficiente es necesario deleitarnos.”“Las empresas tienen dos y solo dos funciones básicas: el Marketing y la innovación, ambas generan resultados, el resto es costo”

INFORMACIÓN GENERAL DEL TEMA:

1) Venta VS marketing
2) Marketing
3) Tipos  

VENTA: Encontrar clientes para lo que la empresa tiene (No le interesa los clientes)
MARKETING: Presta el servicio que los clientes necesiten (Le interesa los clientes)


CONCEPTO DE VENTAS
Es una ciencia basada en un enfoque metodológico en el cual siguen una serie de pasos hasta lograr que el cliente potencial se convenza de que el producto o servicio que se le ofrece la llevara a lograr sus objetivos en una forma económica.
 Según la America Marketing Asociation (A.M.A) el Marketing es una forma de organizar un conjunto de acciones y procesos, es beneficiar a la organización satisfaciendo a los clientes.

EJEMPLOS DE PROCESOS DE MARKETING
  


Empresa orientada al cliente
   1)   Define las necesidad que mantendrá en forma genética
       2)   Investigación del consumidor
* Medir
*Valorar
* Interpretar
       3)  Definición del grupo meta o grupos metas
       4)   Productos o mensajes ajustados al grupo meta(BLANCO DE CLIENTES)
       5)  Estrategia integrada de Marketing
* Producto
Precio
Distribución
Fuerza de Venta
*Comunicación
        6) Estrategias de ventajas diferenciales

EVOLUCIÓN DEL MARKETING EMPRESARIAL

EL MARKETING PASIVO:


Las organizaciones de marketing pasivo sobreviven en un entorno caracterizado por la escasez de oferta. La capacidad de producción disponible es insuficiente para las necesidades del mercado, y por tanto, la demanda es superior a la oferta.

EL MARKETING DE ORGANIZACIÓN:
En un entorno caracterizado por la fuerte expansión de la demanda y las capacidades de producción,la organización comercial  eficaz de buscar y organizar la salidas de los productos fabricados.

EL MARKETING ACTIVO:

* En esta etapa se refuerza el papel del  Marketing estratégico  en la empresa.
* Se caracteriza por la orientación dela empresa hacia el Marketing, siendo la satisfacción de las necesidades de los consumidores el objetivo prioritario de las organizaciones
* Esta evolución se origina por tres factores: El progreso  tecnológico , la satisfacción y la madurez de los mercados y la creciente internacionalización.

TIPOS DE MARKETING

MARKETING GENERAL:
Se emplea para: caracterización de las leyes generales de marketing, mostrar los métodos de estudio empleando, aplicar los principios teóricos con el cual se rigen, determinan los conceptos científicos utilizados.
-   * Proporciona la historia del Marketing de negocio
-   * Comprender las leyes generales de los fenómenos                     mercadológicos.

MARKETING APLICADO:

* Proceso social y gerencial a través  del cual individuo y grupo obtiene aquello que necesitan y desean por medio de la creación y cambios de productos de valores.
* El Marketing aplicada es la puesta en práctica de las definiciones obtenidas en el Marketing general

A)     MARKETING ESTRATÉGICO:

*Llamado también gestión de análisis
Se refiere al estudio de las necesidades de los consumidores, identificar segmentos actuales o potenciales que sea lo suficientemente atractivo.
*  El Marketing estratégico permite poseer una ventaja competitiva con relación a sus competidores.

B)      MARKETING OPERATIVO:

  Es la gestión voluntarista o sea la puesta en práctica para obtener determinados objetivos, basados en presupuestos económicos autorizados para alcanzarlos.